Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
-
Behandlingstid
Innen 1–3 arbeidsdager etter at bestillingen er lagt inn, vil den bli kontrollert, godkjent og pakket. Deretter gjøres pakken klar for transport. -
Levertid
Norge: 5–10 arbeidsdager
Forsendelsen håndteres av Posten Norge.
Alle leveringstider er eksklusive eventuell tollforsinkelse. Under travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan levering ta lengre tid.
Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter sending vil kunden motta en e-post med sporingsnummer.
Bestillingen kan følges via sporingssiden på vår nettside. Klikk på «track your order» i hovedmenyen på nettsiden.
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere deler.
Mitt sporingsnummer fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 arbeidsdager før sporingsinformasjonen oppdateres. Dersom sporingen fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan kundeservice kontaktes.